新零售未来的改写——ESG可持续商机点燃新增长引擎

新零售未来的改写

——ESG可持续商机点燃新增长引擎

第一章 消费品零售行业市场洞察

一、餐饮零售

二、服装鞋履

三、美妆个护

第二章  ESG的重要意义与战略价值

一、资本市场投资偏好

二、消费者可持续意愿

三、企业长期可持续增长

第三章  ESG的挑战、机遇与变革

一、中国ESG的发展现状及未来

二、消费品零售行业ESG发展状况

第一章  消费品零售行业市场洞察

后疫情时代，中国消费市场加快复苏回暖，社会消费品零售总额同比突破两位数增长，终端消费者信心逐渐恢复，进一步激发零售市场的消费潜力

图1-1：后疫情时代，中国社会消费品零售总额呈现出回升趋势

图1-2：消费者信心逐步恢复，预计未来6个月在消费品与零售品类的支出将会提升

一、餐饮零售

1. 市场展望

中国餐饮零售行业迎来较强复苏，增速恢复至疫情前水平；加剧的市场竞争与消费者“尝鲜”心理，带动餐饮市场向垂直细分化和多维差异化转变

图1-3：2017——2026中国餐饮零售市场规模

关键发现：

（1）餐饮消费复苏回暖显著：快节奏生活的逐步恢复，与Z世代追逐潮流体验的用餐习惯将推动餐饮零售市场的进一步增长；

（2）餐饮业垂直细分化发展：激烈的市场竞争与消费者对于“新奇口味”的青睐，促使如养生汤火锅、贵州酸汤锅等垂直细分市场的涌现；

（3）多维塑造差异化竞争优势：企业通过增值服务(如餐饮+花店+演出)、与潮流文化联名合作(如与知名动画IP联名)、进军预制菜等维度，打造差异化竞争力；

2. 市场机遇

餐饮企业应瞄准高潜客群，如90后、白领和银发一族，挖掘新兴细分市场、打造多元商业模式与高效运营模式，提前入局并开启餐饮新时代。

图1-4：中国餐饮零售市场趋势与机遇

二、服饰鞋履

1. 市场展望

中国鞋服市场将以5.4%增速稳步增长，在时尚风向加速迭代的大潮下，与消费者精神追求高度契合的品牌底蕴和满足情绪价值的互动服务体验，可帮助企业在后疫情时代率先杀出重围

图1-5：2022—2026中国服饰鞋履市场规模

关键发现：

（1）潮流时尚快速迭代：消费者面临众多选择，品牌忠诚度普遍下滑，同时随着个性化和多元化需求愈发显著，品牌应加速产品和服务上新速度，并在新奇互动体验上不断发力；

（2）挖掘文化内核与品质生活方式：与消费者精神追求相契合的品牌底蕴、文化意境、情绪内涵与设计风格成为赢得新生代消费者的关键抓手。

2、市场机遇

户外运动热潮、"三坑"文化服饰、循环经济创新迎来“黄金年”,将成为颠覆服饰鞋履行业的三大商业新机遇：

图1-6：中国服饰鞋履市场趋势与机遇

三、美妆个护

1. 市场展望

在国家政策和资本市场的加持下，中国美妆个护行业稳健发展，紧随消费者需求转变，高颜值、高科技、多功效、带动消费者“情绪共鸣”的产品服务及“悦己”体验将助力企业在后流量时代脱颖而出。

图1-7：2017——2026中国美妆个护市场规模

关键发现：

（1）消费者转变：“男颜经济”崭露头角，90后孕妈及婴童护理渐显高增长潜力，或将开启下一轮美妆新风口

（2）功效护肤崛起：科学护肤意识日益增强，成分安全、自然健康、清洁可持续的美妆个护产品成为新热潮

（3）尖端技术融合：借助AR、VR、Al等技术打造“有科技感”的消费体验，提供感官丰富、新奇独特的沉浸式互动购物环境，增强客户粘性，提升品牌忠诚度

2. 市场机遇

新兴增量客户、纯净可持续护肤、极致东方美学与DTC变革颠覆成为制胜美妆个护市场的四大关键抓手。

图1-8：中国美妆个护市场趋势与机遇

第二章  ESG的重要意义和战略价值

一、关于ESG与ESG评价体系

ESG是环境（Environmental）、社会（Social）和公司治理（Governance）的缩写，是一种新兴的、关注企业环境、社会、治理绩效而非财务绩效的投资理念和企业评价标准。

ESG评价旨在发掘关注环境、有社会责任心的企业。相较传统的以追求财务绩效为目标的投资决策，ESG更提倡一种在长期中能够带来持续回报的经营方式，主要考察环境因素、社会责任和公司治理三项非财务指标。在实务应用中，ESG投资也可以被称为可持续的社会责任投资（SRI），强调对社会可持续发展的理念。

ESG评价体系又称ESG评级（ESG Ratings），是由商业和非营利组织创建的，以评估企业的承诺、业绩、商业模式和结构如何与可持续发展目标相一致。它们首先被投资公司用来筛选或评估其各种基金和投资组合中的公司。求职者、客户和其他人在评估商业关系时也可以使用这些评级，而被评级的公司本身也可以更好地了解他们的优势、劣势、风险和机会。

因为ESG至今尚未有全球统一的定义和披露标准，各评级体系往往会基于全球报告倡议组织（GRI）、可持续发展会计准则委员会（SASB）等的ESG披露标准，根据MSCI或申万等行业分类选取不同的指标并构建方法论，形成评价体系。

二、ESG的发展旅程

历经七十余年发展，气候变化和利益相关者压力促使ESG影响上升至全球范畴，并逐步从政策性和合规性向为社会和企业创造价值演进。

1. ESG产生的背景

（1）全球气候变化显著

· 气温显著升高：2000年以来的平均气温比20世纪平均水平高出~1℃

· 极端天气频繁出现：极寒、持续高温频发(例如：海平面持续上升、南北极冰面融化、森林大火等)

（2）利益相关者压力驱动

· 企业：通过ESG建设体现企业社会责任与品牌信誉

· 客户：更愿意与ESG领先企业保持长期合作伙伴关系

· 消费者：愿意支付绿色产品溢价

· 监管方：需遵守严格的ESG政策和监管要求

2.  ESG的发展历程

3.  ESG的愿景与目标

ESG和碳中和已成为全球共识，主要经济体均设立了可持续发展规划及目标，并通过政策不断加码推进企业ESG转型：

三、ESG的价值

1. 资本市场投资偏好

全球投资者正在积极践行负责任投资原则，ESG绩效表现已成为资本市场投资决策的关键考量因素。

（1）“联合国负责任投资原则”(UNPRI)旨在帮助投资者理解环境、社会和公司治理等ESG要素对投资价值的影响，并支持各签署机构将这些要素融入投资战略及所有权决策中：

（2）中国企业整体ESG表现欠佳，报告披露率相对较低，其中消费品零售行业尤为显著，60%+企业ESG评级低于"A"

（3）中国企业持续提升ESG绩效表现，有益于推动短期股价攀升，及长期收益和市值增长：

（4）此外，还可考虑综合运用可持续挂钩债券、绿贷、绿债等绿色金融工具，以更低的融资成本募集资金

2. 消费者可持续意愿

消费者可持续意识觉醒，全球40%以上的终端消费者愿意为具备ESG属性的产品和服务支付达到10%的溢价